7STAR MEDIA / بياناتك وتجربتك
سياسة الخصوصية
توضيح مبسط للبيانات المستخدمة عند إنشاء الحساب والشراء والتواصل مع 7STAR MEDIA.
نستخدم البيانات اللازمة لتشغيل المتجر، تجهيز الطلبات، وإتاحة الدعم. توضح الأقسام التالية أنواع البيانات الرئيسية وكيفية استخدامها. يجب مراجعة هذه المسودة وفق أدوات الموقع الفعلية قبل اعتمادها للنشر.
البيانات التي نتعامل معها
عند إنشاء حساب أو إتمام طلب قد نجمع أو نسجل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، بيانات الفاتورة، تفاصيل المنتج المختار، وسجل الطلبات. وقد تصلنا المعلومات التي ترسلها بنفسك عند التواصل مع فريق الدعم.
لماذا نستخدمها
نستخدم هذه البيانات لإدارة الحساب والطلب، إرسال تحديثات الشراء والتفعيل، تقديم الدعم، متابعة الضمان المحدد للمنتج، والرد على استفساراتك. ويستخدم الموقع بعض البيانات التقنية اللازمة لتشغيل الجلسة وسلة المشتريات وحماية الخدمة.
الدفع ومقدمو الخدمات
تُعالج بيانات الطلب من خلال WooCommerce والأدوات المرتبطة بتشغيل الموقع. إذا أُتيحت وسائل دفع إلكترونية، فقد تعالج جهة الدفع المختارة بيانات الدفع وفق سياساتها. لا تكتب كلمات مرور حساباتك أو رموز التحقق في حقول عامة أو رسائل غير مخصصة للتسليم الآمن.
ملفات تعريف الارتباط
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف ارتباط أو تقنيات مشابهة لتذكر جلسة الحساب ومحتويات السلة وتشغيل بعض وظائف الموقع. يمكنك إدارة هذه الملفات من إعدادات متصفحك، مع ملاحظة أن تعطيل الضروري منها قد يؤثر في تسجيل الدخول أو إتمام الطلب.
المشاركة والحفظ والحماية
قد تُتاح البيانات لمزودي الاستضافة أو الأدوات اللازمة لتشغيل المتجر وتنفيذ الطلب أو تقديم الدعم، بالقدر المرتبط بهذه الأغراض. تُحفظ بيانات الطلب والحساب وفق الحاجة التشغيلية والالتزامات السارية؛ ولا تتضمن هذه المسودة مدة حفظ ثابتة غير متحقق منها. تُستخدم ضوابط وصول لحماية بيانات العملاء، لكن لا يمكن ضمان انعدام المخاطر التقنية تمامًا.
طلباتك المتعلقة بالبيانات
يمكنك مراجعة معلومات حسابك وتحديثها من لوحة الحساب، أو التواصل لطلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذف ما يمكن حذفه، مع مراعاة أي التزامات تقتضي الاحتفاظ بجزء من سجلات الطلبات. للتواصل بشأن الخصوصية استخدم صفحة التواصل أو فريق الدعم.
تحديث هذه السياسة
إذا تغيرت طرق تشغيل المتجر أو أدواته، قد تُحدّث هذه الصفحة لتوضح الممارسات الجديدة. راجع النسخة المنشورة عند الحاجة، وتواصل معنا إذا كان لديك سؤال بشأن بياناتك.