7STAR MEDIA / حلول واتساب للأعمال

هل توقف واتسابك يعطّل طلباتك؟

لو تواصلك مع العملاء معتمد على واتساب، فتعطل الحساب أو تشتت المحادثات ممكن يكلّفك فرص بيع ومتابعة مهمة. محتاج قناة أعمال منظمة، لا مجرد رقم آخر.

نساعدك في إعداد WhatsApp Business Platform (Cloud API) الرسمية من Meta وربطها ببيئة نشاطك، مع خطوات واضحة للانطلاق.

رسوم الإعداد مستقلة عن الباقة الشهرية ورسوم الرسائل أو الأدوات الخارجية.

● WhatsApp Business Platform

قناة واحدة، وفريق يعمل عليها بخطوات واضحة.

01 / رقم النشاط

ربط رقم مؤهل بحساب واتساب أعمال وفق متطلبات Meta.

02 / محادثات منظّمة

إرسال واستقبال الرسائل وإتاحة الربط مع أدوات خدمة العملاء.

03 / قابل للتوسّع

إمكانية إضافة أتمتة أو CRM بحسب الخطة والأدوات المستخدمة.

المشكلة ليست في عدد الرسائل وحده

عندما تصبح المحادثات جزءًا من البيع والدعم، تحتاج إلى تشغيل يمكن لفريقك متابعته بوضوح.

فرص لا تنتظر

تعطل القناة أو تأخر الرد قد يعني ضياع عميل كان جاهزًا للتواصل.

بيانات متناثرة

من الصعب متابعة المحادثات عندما تتوزع بين أجهزة وأفراد دون نظام.

نمو محدود

الردود اليدوية وحدها لا تكفي دائمًا لفريق يتعامل مع حجم متزايد من الاستفسارات.

الحل: منصة محادثات تناسب طريقة عملك

Cloud API هي البنية الرسمية من Meta. نحن نجهزها ونربط الأساسيات، ثم تختار أدوات التشغيل والخطة المناسبة لك.

01 / قناة أعمال رسمية

إعداد WhatsApp Business Platform لنشاطك وفق متطلبات Meta.

02 / ربط الأدوات

إمكانية الربط مع أنظمة الرد الآلي وCRM المتوافقة بحسب احتياجك.

03 / عمل الفريق

تهيئة أساس مناسب لإدارة محادثات أكثر من موظف عبر الأدوات المختارة.

04 / رسائل منظمة

إرسال واستقبال الرسائل وفق قواعد المنصة والقوالب المعتمدة عند الحاجة.

05 / بداية قابلة للقياس

اختبار أساسي للحساب وتوضيح الخطوات اللاحقة للتشغيل.

06 / التزام أوضح

نشرح متطلبات السياسات والموافقات؛ لا نقدم ضمانًا ضد إيقاف الحساب.

من الطلب إلى بدء التشغيل

خطوات التنفيذ تتحدد بعد مراجعة أهلية النشاط والرقم، وموافقة Meta حيث تكون مطلوبة.

01 / نراجع النشاط والرقم والمتطلبات

مرحلة واضحة ضمن إعداد الخدمة؛ التفاصيل الفنية النهائية تُراجع معك قبل البدء.

02 / نجهز Meta Business Account والأذونات

مرحلة واضحة ضمن إعداد الخدمة؛ التفاصيل الفنية النهائية تُراجع معك قبل البدء.

03 / نربط WhatsApp Business Platform

مرحلة واضحة ضمن إعداد الخدمة؛ التفاصيل الفنية النهائية تُراجع معك قبل البدء.

04 / نجري اختبارًا أساسيًا ونوضح التشغيل التالي

مرحلة واضحة ضمن إعداد الخدمة؛ التفاصيل الفنية النهائية تُراجع معك قبل البدء.

استثمار واضح من البداية

رسوم إعداد الخدمة مرة واحدة تشمل إنشاء وربط المنصة الأساسية وتجهيز حساب Meta Business واختبار البداية.

7000 جنيه

لا تشمل الرسوم الباقة الشهرية أو رسوم رسائل Meta أو اشتراكات أدوات CRM/Bots الخارجية. نحددها معك حسب الاستخدام قبل الالتزام.

يشمل الإعداد

✓ مراجعة المتطلبات وتجهيز الحساب

✓ إعداد وربط Meta Business Account

✓ إنشاء وربط WhatsApp Business Platform

✓ اختبار أساسي للانطلاق

ما الذي يلزم منك؟

وصول إداري مناسب إلى حساب Meta، ومستندات النشاط أو رقم مؤهل إن طلبتها المنصة. سنحدد المطلوب قبل بدء التنفيذ.

قبل ما تبدأ

هل يضمن Cloud API عدم إيقاف الحساب؟

لا. استخدام المسار الرسمي والالتزام بالسياسات يساعدان على تشغيل أكثر انضباطًا، لكن Meta تظل صاحبة قرار المراجعة أو التقييد.

هل الباقة الشهرية مشمولة في ٧٬٠٠٠ جنيه؟

لا. هذا سعر الإعداد. تكلفة التشغيل الشهرية ورسوم الرسائل والأدوات الخارجية تُحسب حسب الخطة والاستخدام.

هل يمكن ربط بوت أو CRM؟

نعم، عند اختيار أداة متوافقة، وتُراجع تكلفة الربط وحدوده الفنية ضمن نطاق العمل المتفق عليه.

خلي محادثات نشاطك على أساس واضح

قل لنا نوع نشاطك وحجم الرسائل الحالي، وسنحدد معك متطلبات الإعداد والخطة الأنسب قبل البدء.